Kontakt

Wir versenden deine Bestellung in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. Danach dauert es meist 1–3 Tage, bis das Paket bei dir ist.

Wir versenden mit DHL – schnell, zuverlässig und auch an Packstationen.

Solange sie noch nicht verpackt ist – klar! Schreib uns am besten direkt an info@luigis-bbq.com.

Innerhalb Deutschlands: 5,49 € pauschal. Wenn wir in ein anderes Land versenden, findest du die höhe der Versandkosten direkt im Checkout, nachdem du deine Adresse eingegeben hast. Ab 39 € liefern wir in Deutschland versandkostenfrei.

Check bitte deinen Spam-Ordner. Falls nichts da ist, schreib uns – wir kümmern uns sofort.

Wir bieten milde bis richtig scharfe Sorten. In jeder Produktbeschreibung findest du eine Schärfeangabe in Scoville – damit du weißt, worauf du dich einlässt.

Frisch = saftig, direkt, intensiv. Getrocknet = aromatisch, länger haltbar, perfekt zum Nachwürzen oder Einlegen.

Mindestens 12 Monate – aber ehrlich: Wenn du einmal angefangen hast, sind sie eh vorher leer...

Ja, alle unsere Gewürze und Chilis sind 100 % pflanzlich – keine Zusatzstoffe, keine Tricks.

Klar! Viele Tipps findest du direkt bei den Produkten. Und auf Instagram zeigen wir regelmäßig, wie du das Beste rausholst.

Tut uns leid! Mach ein Foto und schick es uns mit Bestellnummer – wir kümmern uns darum.

Du hast 14 Tage Rückgaberecht. Schreib uns einfach kurz, wir erklären dir alles Weitere.

Ja, außer es liegt ein Fehler unsererseits vor (z. B. falscher oder defekter Artikel).

Am schnellsten per E-Mail an info@luigis-bbq.com – wir antworten meist innerhalb von 24h.

Immer her damit! Schreib uns – wir freuen uns über jede Nachricht.